株式会社ベルシステム２４

『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2007』出展のご案内

2007/10/17 16:46 | 株式会社ベルシステム２４の記事一覧 | カテゴリー：企業情報, サービス業
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11月15日（木）・16日（金）に開催される『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2007』に本年も出展いたしますので、是非、弊社の展示ブース（3階）にお立ち寄りいただきますようご案内申し上げます。
本年は徹底的に顧客本位を貫き、あらゆるマーケティング・コミュニケーション空間の提供と、コミュニケーションとクオリティの科学的なマネジメントを通じて、顧客のファン化とその活性化を実現する信頼性の高いソリューション『Ｐ-Ｐ-Ｃサイクル・ソリューション2.0』を中心に、様々な課題を解決する各種ソリューションを、展示ブース内でご紹介いたします。
また、特設会場で行われるワークショップでは『CRMプロモーションの進化論 Ｐ-Ｐ-Ｃサイクル・ソリューション2.0』と題して弊社が提唱する新しいCRMソリューションのご紹介と、『コンタクトセンターの価値を最大化するコミュニケーション戦術～通信販売事業における広告活動との効果的な統合～』と題して株式会社電通・株式会社電通テック・株式会社ベルシステム24の3社で設立した株式会社電通ダイレクトフォースのご提供する通信販売事業に関わる事業戦略立案からCRMまでのフルフィルメントのソリューションをご紹介いたします。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
◆会場および弊社ブース
展示会名称
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2007
会期
2007年11月15日（木）、16日（金） 10:00～17:30
会場
池袋サンシャインシティ・文化会館2F・3F
弊社ブース位置
3階　ブースNo.B-31
入場について
以下の（1）、（2）いずれかで、展示会ならびにワークショップに無料でご参加いただけます。当日入場の場合は、入場料2,000円が必要となりますのでご注意ください。
（1）オンライン事前登録
本展示会のオフィシャルサイトにて事前登録の上、画面に表示される「来場者事前登録証」または登録完了後に配信される「来場事前登録完了のご連絡メール」をプリントアウトしてご来場の際に展示会受付までお持ち下さい。
（2）招待券
事務局が発行する招待券をお持ちください。その際裏面に名刺を貼付もしくは必要事項を必ずご記入ください。招待券をお持ちでない方は、弊社お問い合わせ窓口までご連絡下さい。郵送させていただきます。
≪ワークショップ・プレゼンテーション≫
◆ワークショップ
11月15日（木）　15：15～15：45　会場B（3階）
『CRM進化論 ～Ｐ-Ｐ-Ｃサイクル・ソリューション2.0～』株式会社ベルシステム24　マーケティング・ソリューション事業本部クロスメディア・ソリューション事業部　事業部長　西脇 紀男
11月16日（金）　11：45～12：15　会場B（3階）
『コンタクトセンターの価値を最大化するコミュニケーション戦術～通信販売事業における広告活動との効果的な統合～』株式会社電通ダイレクトフォース
マーケティング・コンサルタント　米村 俊明
会場
池袋サンシャインシティ・文化会館3F　ワークショップ会場B
参加費
無料
定員
60名
お申し込み方法
事前登録制ではございませんので、当日直接ワークショップ会場前の受付へお越しください。なお、席数には限りがございますので、満席時には入室をお断りすることがございます。
◆ブース内プレゼンテーション
11/15（木）・16（金）の両日、11：00～16：45（12：00～13：00を除く）の時間帯で随時プレゼンテーションを実施いたします。（運営の都合上､プログラムに変更が生じることがございます。）
【プレゼンテーション】
◇『PROGRES（マーケティング・プラットフォーム）』によるマーケティング志向のコンタクトセンターの実現
・11/15（木）　13：30～/16：30～
・11/16（金）　13：30～/16：30～
◇消費感性分析『DIAMOND』によるコミュニケーション・デザイン
・11/15（木）　11：00～/15：00～
・11/16（金）　14：15～
◇マーケティング・コミュニケーションの導線を顧客視点で評価する『コミュニケーション・アセスメント・プログラム』
・11/15（木）　14：15～
・11/16（金）　11：00～
◇コンタクトセンターの変遷からコンタクトセンターの意義を再考する『ポジショニング策定コンサルティング』
　・11/15（木）　11：45～/15:45～
・11/16（金）　15：00～
◇お客様の思いを引き出す対話とは～VOC戦略の根本
・11/16（金）　11：45～/15:45～
◆お問い合わせ
株式会社ベルシステム24
業務推進・営業企画室　企画・推進グループ
TEL ： 0120-024-047 （9：00～18：00　※土・日・祝日を除く）